Através da disponibilização de leads de acordo com o momento de compra do cliente. Utilizando três pilares:

• Geração de novos leads: Através das simulações nos canais digitais do Santander.

• Recuperação de leads: Estímulo de novas ofertas para os clientes que abandonaram a jornada de compra (voucher de desconto).

• Aplicação de inteligência: Uso de modelos estatísticos e regras de negócio para identificar maior propensão de compra e aprovação de crédito.