ABA MINHA LOJA – INDICADORES

• Total de leads Recebidos
Contagem de todos os leads recebidos pela loja, independente do status. O número pode ser maior que a quantidade de negociações por conta da unificação dos leads.
• Total de negociações
É a quantidade de negociações agrupados por cliente e mesmo veículo, independente do canal, pode ter um ou mais leads.
• Total de vendas
Contabiliza todas as negociações que estão com o status “Vendido”.
• Conversão de vendas
Contabiliza a quantidade de negociações com status de vendida divido pela quantidade de negociações totais.
• Negociações iniciadas
A porcentagem se refere ao número total de negociações iniciadas, dividido pelo total de negociações.
• Negociações respondidas
A porcentagem se refere ao número total de negociações respondidas, dividido pelo total de negociações.
• Tempo de respostas
O tempo exibido se refere a média da diferença entre o horário da inclusão da negociação até o horário da primeira interação marcada como respondida, dividido por 3600 para converter em horas.
• Média de negociações atribuídas por vendedor
Média do total de negociações que foram atribuídas, dividido somente pelo total de vendedores que receberam alguma negociação.
• Negociações por status
Contabiliza todas as negociações divididas por status.
• Motivo de não venda
Contabiliza a quantidade de negociações com status “Não Vendido”, separados por motivo.
• Evolução de negociações
Quantidade total de negociações de cada mês.

ABA MEUS VENDEDORES – INDICADORES

• Negociação por vendedor
São considerados todos os vendedores, ativos e inativos. O número se refere a quantidade de leads agrupados por cliente e mesmo veículo, independente do canal.
• Conversão de Vendas por vendedor
Contabiliza a quantidade de negociações com status “Vendido”, divido pela quantidade de negociações totais para cada vendedor. São considerados todos os vendedores, ativos e inativos.
• Tempo de primeira resposta por vendedor
Média da diferença entre a inclusão da negociação até a primeira interação marcada como respondida, dividido por 3600 para converter em horas. São considerados todos os vendedores, ativos e inativos.
• Média de Interações por vendedor
É a soma de todas as interações de cada negociação, dividida pela quantidade total de negociações. São considerados todos os vendedores, ativos e inativos.
• Negociações por vendedor e canal
Quantidade de negociações totais de cada vendedor, separado pelo total de cada canal. É considerado o primeiro canal quando ocorre a unificação de lead. São considerados todos os vendedores, ativos e inativos.
• Negociações por Vendedor e Status
Quantidade de negociações totais de cada vendedor, divididas por status. São considerados todos os vendedores, ativos e inativos.

ABA MEUS CANAIS – INDICADORES

• Negociação por canal
Contagem de negociações recebidas por cada canal, independente do status.
• Conversão de vendas por canal
Contabiliza a quantidade de negociações com status “vendido”, divido pela quantidade de negociações totais de cada canal.
• Média de interações por canal
Média de interações (ações do usuário) nos leads de cada canal.

ABA MEU ESTOQUE

• Negociação por veículo
Quantidade total de negociações por veículo identificado que esteja no estoque da loja.
• Conversão de Vendas por veículo
Contabiliza a quantidade de negociações com status de vendida divido pela quantidade de negociações totais com aquele veículo.