Para configurar a distribuição automática dos leads recebidos no Cockpit CRM, siga os seguintes passos:
- Passo 1: Acesse o menu lateral CRM → Configurações
- Passo 2: Acesse a aba Distribuição de leads
- Passo 3: Na seção Distribuição de leads selecione a regra de distribuição automática mais adequada para a sua operação
- Passo 4: Na seção Configuração de usuários selecione os perfis de usuário que devem receber leads.
Os perfis Adminstrador de loja e Gerente de Revenda só estão disponíveis na regra de distribuição automática por fila comum. Para saber mais, acesse Distribuição automática de leads por fila comum.
- Passo 5: Selecione quais usuários da listagem devem receber leads
A opção de Receber leads só está disponível na regra de distribuição automática por fila comum. Para saber mais, acesse Distribuição automática de leads por fila comum.
- Passo 6: Selecione para quais tipos de veículo, se Novos, Usados ou Todos, cada usuário da listagem deve receber leads
- Passo 7: Defina de quais classificados, onde você anuncia os seus veículos, cada usuário da listagem deve receber leads.
- Passo 8: Após realizar todos os passos acima, clique em Salvar e pronto, sua configuração de distribuição automática de leads estará finalizada e os usuários passarão a receber os leads de forma automática.