Dentro do gerenciador de leads, na página "Em andamento" apresentamos todos os leads recebidos pela loja em formato de cards, fornecendo a você uma visão clara e organizada de todas as suas negociações em curso, chamamos essa visão de “Kanban”.

1. Para acessá-lo, basta clicar em CRM dentro do menu localizado na lateral esquerda da tela e depois em “Gerenciar leads”

2. Aqui você irá visualizar suas negociações em formato de cards. Cada card representa um lead específico e contém informações relevantes para acompanhar o status e andamento de cada negociação. Essa abordagem visual facilita o gerenciamento das atividades comerciais, permitindo que você tenha um panorama completo das oportunidades em andamento e tome decisões estratégicas com mais informações.

3. O Kanban é dividido em quatro colunas de status, que são:

• Nova proposta: Nesta coluna, estão listados os leads ou oportunidades de vendas que acabaram de chegar ou que estão em fase inicial de negociação. São os potenciais clientes com os quais ainda não houve um contato mais avançado.
• Em negociação: Na coluna "Em negociação", são exibidos os leads que já estão em processo de negociação ativa. Isso significa que já houve algum contato inicial com esses clientes e a equipe de vendas está trabalhando para avançar na negociação e fechar o negócio.
• Aguardando visita: Os leads que estão aguardando uma visita ou algum tipo de interação pessoal são listados nesta coluna. Aqui, a equipe de vendas pode acompanhar e programar visitas ou reuniões com os clientes para dar continuidade à negociação.
• Visita realizada: Nesta última coluna, são exibidos os leads que já foram visitados pela equipe de vendas. Ela indica que o contato pessoal com o cliente foi feito e pode estar seguindo adiante para fechar o negócio ou aguardando novas etapas.

Essa abordagem do Kanban com quatro colunas de status oferece uma visualização clara e organizada das etapas do processo de vendas, facilitando o acompanhamento, a tomada de decisões e o gerenciamento das atividades comerciais. Cada card representa uma oportunidade de negócio, permitindo que a equipe de vendas mova-os entre as colunas conforme o progresso da negociação, otimizando assim o fluxo de trabalho e a eficiência na conversão de leads em clientes.