A qualificação do lead é baseada em critérios definidos internamente, como:
- Velocidade de resposta do cliente.
- Número de mensagens trocadas.
- Entusiasmo demonstrado nas interações.
- Menções a visitas ou test drives.
Essa pontuação ajuda o vendedor a identificar rapidamente se o lead está mais quente ou se precisa de um trabalho adicional para conversão.