Sobre a Carteira
Como utilizar
- Como resgatar minhas chamas no +Fidelidade para virar créditos na carteira da Webmotors?
- Após o resgate de chamas no +Fidelidade quanto tempo meu saldo estará disponível na carteira?
- Qual o valor da conversão dos créditos?
- Qual tempo de expiração do meu crédito na carteira?
- Se eu possuir créditos com validades diferentes, qual a regra de utilização?
Dúvidas financeira sobre o saldo e custo da carteira
- Qual o custo para utilizar a Carteira?
- Posso sacar, depositar ou transferir meus créditos da Carteira?
- Como utilizar meus créditos para resgatar produtos?
- Posso utilizar os créditos da carteira para comprar produtos recorrentes por mais de um mês?
- O saldo na carteira possui rendimento?
- Como acessar os extratos das minhas movimentações da carteira?
Compra Recorrente
- O que é a compra recorrente com saldo da carteira?
- Como funciona a compra recorrente ativada?
- Por que ativar a Compra Recorrente?
- A compra recorrente é ativada automaticamente?
- Como desativar a compra recorrente?
- Quais produtos são elegíveis para compra recorrente?
Transferência entre saldos
- O que é a Transferência entre Saldos da Carteira?
- Como realizar a Transferência entre Saldos?
- Existe um limite para o valor que posso transferir?
- Qualquer perfil de usuário pode realizar a transferência?
- Posso transferir o saldo para outro CNPJ (outra loja)?
- Consigo consultar meu histórico de transferência?
Desconto na Fatura
- Como utilizar meus créditos para aplicar desconto na fatura?
- Uma vez ativado o botão de desconto na fatura, ele permanece ativo nos meses seguintes?
- Após ativar o desconto na fatura, posso desativá-lo?
- O desconto na fatura é aplicado no mês vigente?
- Posso usar meus créditos de desconto em faturas vencidas?
- Qual é a validade dos créditos para desconto na fatura?
Cashback Car10
Bônus no resgate de chamas
- O que é o Bônus no Resgate de Chamas?
- Quem pode participar da campanha?
- Como funciona o cálculo do bônus?
- Quando o valor do bônus é creditado?
- Para que posso usar o bônus?
- O percentual do bônus é fixo?