O monitoramento de ligações é um serviço que disponibiliza aos clientes um número de telefone exclusivo, que é diferente do real da loja/concessionária e fica disponível no detalhe do anúncio.

Esse telefone exclusivo pode um número nacional (0800) ou número regional (DDD).

Quando o possível comprador ligar para esse telefone, a chamada será transferida para os telefones cadastrados no perfil da loja/concessionária. Caso o telefone esteja ocupado ou ninguém atenda, a ligação será direcionada para o próximo telefone cadastrado.

É muito importante que todos os números de telefone estejam atualizados no cadastro da Webmotors, isso garante que a ligação seja transferida para o número certo.