- Lead Pendente: é um lead na caixa de entrada esperando alguma ação. Você pode aceitá-lo e ver os dados do comprador ou recusá-lo.
- Lead Aceito: é um lead que chega na caixa de entrada e é aceito pela loja/concessionária. Com isso, é liberado os dados do comprador para início da negociação.
- Lead Aceito Automaticamente: é um lead que fica pendente por mais de 3 dias e é aceito automaticamente após esse período, liberando os dados do comprador e possibilitando o início da negociação.
- Lead Aceito na Origem: é um lead que é aceito automaticamente na origem, ou seja, ele não depende de nenhuma ação. Exemplo: leads de ligação.
- Lead Recusado: é um lead que chega na caixa de entrada e é recusado pela loja/concessionária, ficando com os dados do comprador ocultos. Caso você se arrependa, ainda tem 3 dias para aceitá-lo.